# DentSoft

> DentSoft, diş klinikleri ve ağız-diş sağlığı merkezleri için geliştirilmiş, Türkiye'nin ilk ve tek Private Cloud tabanlı klinik işletme (klinik yönetim) yazılımıdır. Randevu, hasta, tedavi, finans, stok, laboratuvar, insan kaynakları, vaka ve raporlama süreçlerini tek sistemde toplar; her kliniğin verisi kliniğin kendi adına alınmış bulut altyapısında izole olarak saklanır. Tanıtım cümlesi: "Klinik Yönetiminde Yeni Nesil Deneyim".

DentSoft, 600'ü aşkın klinik ve aylık 5.000'in üzerinde kullanıcı tarafından kullanılır. Yazılım tarayıcı üzerinden çalışır — kurulum veya ek program gerektirmez, sınırsız cihazdan erişilebilir ve tüm cihazlar arasında anlık senkronizasyon sağlar. iOS ve Android mobil uygulamaları (DS App) vardır. Kullanıcı paneli `https://clinic.dentsoft.com.tr` adresindedir. Site Türkçe (`/`) ve İngilizce (`/en/`) olarak yayınlanır; uygulama arayüzü TR, EN, ES, PT, DE, RU ve MK dillerini destekler.

Ürün kapsamı: tek şubeli kliniklerden çok şubeli / zincir kliniklere kadar ölçeklenir; şubeler tek merkezden yönetilebilir. Lisanslama kişi başı aylık kullanıcı ücreti üzerinden üç pakette sunulur: **Ekonomik**, **Standart**, **Yönetim**. Güncel fiyat için fiyatlandırma sayfasından talep oluşturulur. Satın alma öncesi **3 gün ücretsiz demo** verilir.

## Ana sayfalar

- [Ana sayfa](https://dentsoft.com.tr/): Ürün tanıtımı, öne çıkan modüller, sertifikalar ve sertifika belgeleri.
- [Çözümler](https://dentsoft.com.tr/solutions): Tedavi planlama ve yönetim, hasta memnuniyeti analizi, kolay veri aktarımı; "Neden DentSoft?" başlıkları.
- [Fiyatlandırma](https://dentsoft.com.tr/pricing): Ekonomik / Standart / Yönetim paketlerinin modül bazlı karşılaştırma tablosu ve sıkça sorulan sorular.
- [Entegrasyonlar](https://dentsoft.com.tr/integrations): CRM, bulut altyapı, ödeme, SMS/WhatsApp, e-fatura, sağlık sistemleri ve web entegrasyonlarının tam listesi.
- [Yardım / S.S.S.](https://dentsoft.com.tr/help): DS4 nedir, altyapı ve güvenlik, veri aktarımı, eğitim süreci, demo kullanımı, yedekleme ve destek başlıkları.
- [İletişim](https://dentsoft.com.tr/contact): Demo talebi, destek merkezi, telefon/e-posta, merkez adres ve çalışma saatleri.
- [Blog](https://dentsoft.com.tr/blog): Klinik dijitalleşmesi, hasta memnuniyeti ve verimlilik üzerine yazılar.
- [Tanıtım sunumu](https://fs1.dentsoft.com.tr/_dentsoft_about.php): DentSoft'un modüllerini ve entegrasyonlarını ekran görüntüleriyle anlatan 30 sayfalık görsel sunum.

## Modüller

DentSoft 12 ana modülden oluşur (paketlere göre kapsam değişir): Randevu, Finans, Stok, İnsan Kaynakları, Vaka, Akademi, Laboratuvar, Rapor, İletişim, Dashboard, Diş Zekâsı ve App.

- **Randevu / Takvim**: Takvim ister oda (koltuk) bazlı ister hekim bazlı düzenlenebilir. Randevu hatırlatma ve teyit, tedavi sonrası takip için Arama Randevusu ve Kontrol Randevusu, kliniğin kendi web sitesinden online randevu. Ek ücretlendirmeyle WhatsApp mesajlaşma paketi — özellikle yurt dışı hastalarıyla iletişim için. Randevu sonrası memnuniyet anketinde **4.5 ve üzeri** puan veren hastalar otomatik olarak kliniğin Google değerlendirme sayfasına yönlendirilir.
- **Hasta**: Hasta kartı, anamnez, tedavi planı ve tedavi takibi, hasta notları. Hasta kendi kişisel bilgilerini SMS ile gönderilen link veya QR kod üzerinden doldurabilir. Otomatik recall: Kids (çocuk) hastalar için **4 ayda bir**, erişkin hastalar için **6 ayda bir** periyodik kontrol hatırlatması. Röntgen ve klinik görseller Cloud'da güvenle saklanır, tek ekranda görüntülenir ve hastaya e-posta ile paylaşılabilir.
- **Dijital onay / onam**: KVKK metni, Açık Rıza Metni, Görsel Kaydetme ve İşleme Metni, Genel Onam, Bilgilendirme SMS'i, Kampanya SMS'i, Bilgilendirme e-postası, Kampanya e-postası ve Uygulama Bildirimi; hastaya SMS, e-posta veya WhatsApp ile link gönderilerek dijital olarak toplanır.
- **Finans**: Klinik finans, cari ve ön muhasebe süreçleri; cari/tedarikçi hesap hareketleri, tahsilat ve ödeme takibi, hasta ödemeleri, online tahsilat ve sanal POS ile 12 taksite kadar kredi kartı ödemesi. Çoklu para birimi desteği.
- **Tedavi set listesi**: Birden fazla tedavi fiyat listesi farklı para birimleriyle (TL, USD, EUR, GBP, CHF, MKD, AZN vb.) oluşturulabilir; tedavilere görsel atanabilir. TDB tarife yılı bazlı listeler tutulur.
- **Fatura / e-Belge**: e-Fatura, e-Arşiv ve e-SMM; faturaların doğrudan GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) sistemine iletilmesi; kesilen faturanın hastanın GSM numarasına gönderilmesi; irsaliye.
- **Stok**: Stok hareketlerinin takibi, iç ve dış sipariş yönetimi, son kullanma tarihi takibi, kalibrasyon süreçlerinin yönetimi, sterilizasyon paketlerinin takibi ve DS App ile barkod/QR okutma. Kritik stok bildirimleri.
- **Laboratuvar**: Laboratuvar talepleri, iş akışı ve durum takibi.
- **Hekim**: Hekim bazlı iş yükü, performans ve süreç değerlendirme.
- **İnsan Kaynakları (İK)**: Kişisel bilgiler, çalışma bilgileri, maaş ve hakediş bilgileri, izin bilgileri ve evrak arşivi. QR kod ile personel giriş-çıkışı, mesai takibi ve mobil erişim.
- **Akademi**: DentSoft Akademi videoları hastaları bilgilendirmek için kullanılabilir; videolar onam formlarına eklenerek tedavi süreci hastaya daha anlaşılır biçimde aktarılır. Klinik içi personel eğitimi içerikleri de bu modüldedir.
- **Vaka**: Tedavi öncesi/sonrası görsellerle vaka arşivi; hastaya sunum ve sosyal medya içeriği olarak kullanım. Kategoriler: İmplant, All on Four, Beyazlatma, Ortodonti, Diş Eti, Invisalign, Zirkonya, Bonding, Smile Design, Periodontoloji, Lamine, Empress.
- **Görev**: Görev atama, ekip içi iş birliği ve takip.
- **Rapor**: 100'ün üzerinde rapor ile klinik performans analizi.
- **Diş Zekâsı**: Kliniğin finansal ve operasyonel verilerini anlık analiz eden gelişmiş raporlama paneli; gelir–gider ve performans dönem ve filtrelere göre incelenir. Randevu durumları, yazılan randevular, aylık yıldız hekimler ve hekim gelir grafikleri (hasta ödemelerine ve yapılan tedaviye göre) tek ekranda izlenir.
- **Dashboard**: Tüm klinik performansı tek ekranda — gelir-gider, ciro dağılımı, hekim performansı, tarih/hekim/tedavi grubuna göre gelişmiş filtreleme ve ihtiyaca özel raporlar. Tüm modüllerden gelen bildirimler burada toplanır.
- **İletişim**: WhatsApp, SMS ve e-posta ile tekil veya toplu iletişim; **47 hazır SMS içeriği**, İYS (İleti Yönetim Sistemi) uyumu, sanal santral entegrasyonu. Anlaşmalı kurum yönetimi: kurum listesi, özel kampanyalar ve kullanım takibi.
- **E-Sağlık**: e-Nabız, MBYS–DHBS–USS, e-Reçete ve ÜTS süreçleri.
- **App (DS App)**: iOS ve Android mobil uygulama — aşağıya bakınız.
- **Çoklu Klinik / Şube**: Zincir ve çok şubeli kliniklerin tek merkezden yönetimi.

## Mobil uygulama (DS App)

- Hasta dosyalarına mobil erişim, randevu yönetimi, görev kontrolü, personel giriş-çıkışı, stok yönetimi ve eğitim videoları.
- Anlık bildirimler telefona **ve akıllı saate** düşer: hasta kliniğe geldiğinde, odaya alındığında, ödeme yaptığında ve klinikten çıktığında.
- **NFC ile kimlik doğrulama**: Kimlik kartı ve pasaport bilgileri saniyeler içinde okunarak doğrulanır ve hasta dosyasına eksiksiz aktarılır.
- Stok modülünde barkod/QR okutma.
- [App Store](https://apps.apple.com/pl/app/dentsoft-i-%C5%9Fletme/id1624670546) · [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dentsoft)

## Sağlık sistemleri ve mevzuat entegrasyonları

- **ÜTS (Ürün Takip Sistemi)**: ÜTS'den gelen ürünler barkod veya QR okutmaya gerek kalmadan lot ve seri numaralarıyla otomatik görüntülenir; mevzuata uyum, stok süreçlerinin doğruluğu ve denetime hazırlık sağlanır.
- **MBYS – DHBS – USS**: T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı entegrasyon. Yapılan tedaviler USS'ye aktarılır, e-Reçete düzenlenir ve hastanın tedavi geçmişi e-Nabız'da görüntülenir. Sağlık Turizmi ve Turist Sağlığı süreçleri dahildir.
- **Teletıp (PACS/RIS)**: DentSoft, aktif PACS/RIS Listesi'nde yer alır. 2D ve 3D görüntüleme, MPR görüntüleme, ölçüm ve analiz, KOS entegrasyonu ve WADO ile görüntüleme desteklenir.
- **Yazarkasa POS**: Klinikte alınan ödeme, entegre yazarkasa cihazına otomatik aktarılır. Desteklenen cihazlar: **beko X30TR** (VUK 509 Genel Tebliği) ve **PAVO N86** (VUK 507 Genel Tebliği).
- **GİB**: e-Fatura, e-Arşiv ve e-SMM belgeleri doğrudan Gelir İdaresi Başkanlığı sistemine iletilir.

## Diğer entegrasyonlar

- **CRM**: Zoho CRM, HubSpot, Bitrix24, SugarCRM, vTiger, Insightly, Freshworks, PaasGO CRM, CRS Soft.
- **Bulut altyapı**: Vodafone Cloud, Türk Telekom, NetInternet, BirCloud, ICS.
- **Ödeme**: Sanal POS ve online tahsilat, Beko Pos, mobil ödeme, 12 taksit desteği.
- **SMS / iletişim**: NetGSM, Verimor, WhatsApp Business, VoyaVox (7/24 yapay zekâ asistanı ile randevu hatırlatma ve teyit).
- **e-Fatura & muhasebe**: PAVO ve e-Fatura / e-Arşiv / e-SMM süreçleri.
- **Web & online randevu**: [DentSoft WordPress Online Randevu eklentisi](https://dentsoft.com.tr/assets/DentSoftOnlineRandevu.zip) ile kliniğin kendi sitesinden randevu alımı.

Listedeki marka logoları yalnızca entegrasyon uyumluluğunu belirtir; markalarla ticari, sponsorlu veya reklam ilişkisi bulunmamaktadır.

## Geliştiriciler

- [DentSoft v4 API dokümanı](https://dentsoft.com.tr/api): REST API'nin (v2) Redoc tabanlı referansı — istek/yanıt örnekleri, örnek kodlar ve hata kodları.
- [OpenAPI spesifikasyonu](https://dentsoft.com.tr/DentSoftOpenApi.json): OpenAPI 3.0.3 formatında makine okunabilir API tanımı.

API standart yanıt yapısı `Status` (Code, Message), `Response` (veri dizisi) ve `Error` (validasyon hata listesi) alanlarından oluşur. Başlıca durum kodları: 100 Başarılı, 101 Bağlantı/genel hata, 102 Validasyon hatası, 103 Yetki hatası veya sayfa bulunamadı, 104 Method hatası. API ile ilgili sorular için: yazilim@dentsoft.com.tr

## Güvenlik ve uyumluluk

- **Private Cloud**: Her kliniğin verisi, kliniğin kendi adına alınmış Vodafone Cloud alanında izole olarak saklanır; klinikler arası veri paylaşımı yoktur.
- **Otomatik yedekleme**: Veriler Veeam Backup ile günlük olarak otomatik yedeklenir; kliniğin ayrıca yedekleme hizmeti satın almasına gerek yoktur.
- **KVKK ve GDPR**: KVKK düzenlemelerine tam uyumludur. Bkz. [KVKK Aydınlatma Metni](https://dentsoft.com.tr/kvkk) ve [Gizlilik Politikası](https://dentsoft.com.tr/gizlilik-politikasi).
- **ISO 27001**: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygundur. Bkz. [Bilgi Güvenliği Politikası](https://dentsoft.com.tr/bilgi-guvenligi).
- **ISO 15504 (SPICE)**: Yazılım Süreç Değerlendirme Sistemi sertifikasına sahiptir.
- **Zaman damgası**: Belgeler ve metinler Kamu SM ve OpenSSL zaman damgası ile damgalanır; değiştirilemezliği güvence altına alınır.
- **Sağlık Bakanlığı tescili**: Sağlık Bakanlığı Kayıt Tescil Birimi tarafından tescillenmiştir.
- **Marka tescili**: DentSoft markası Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 2015/108293 numarası ile tescillidir.
- **Erişilebilirlik**: İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihaz ve işletim sisteminden kullanılabilir; ek program veya altyapı yatırımı gerektirmez. Hedeflenen erişilebilirlik oranı %99,9.

## Destek, eğitim ve geçiş

- 3 gün ücretsiz demo ile ürün satın alma öncesi denenebilir.
- Ücretsiz online eğitim, DentSoft eğitim videoları ve klinik içi eğitim seçenekleri sunulur.
- Canlı destek, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden destek verilir; destek saatleri Pazartesi–Cuma 08:30–17:30.
- **Veri aktarımı**: Mevcut yazılımdaki hasta, hasta notları, tedaviler, tedavi notları, hasta ödemeleri ve randevu verileri veri uzmanları tarafından ücretsiz aktarılır; geçiş sürecinde klinik iş akışına ara verilmesi gerekmez.

## Blog yazıları

- [Dijital Dönüşüm: Klinik Yönetim Yazılımının Kliniklere Getirdiği Avantajlar](https://dentsoft.com.tr/dijital-donusum-klinik-yonetim-yaziliminin-kliniklere-getirdigi-avantajlar): Hasta takibi, verimlilik ve güvenlik açısından klinik yönetim yazılımlarının sağladığı avantajlar.
- [DentSoft ile Hasta Memnuniyetini Artırmanın Yolları](https://dentsoft.com.tr/dentsoft-ile-hasta-memnuniyetini-artirmanin-yollari): Randevu yönetimi, tedavi takibi ve geri bildirim araçlarıyla hasta memnuniyeti.
- [Kliniklerde Verimlilik Artışı: DentSoft'un Yönetim Araçları](https://dentsoft.com.tr/kliniklerde-verimlilik-artisi-dentsoftun-yonetim-araclari): Muhasebe, stok ve personel yönetimi süreçlerinin kolaylaştırılması.

## İletişim

- E-posta: yazilim@dentsoft.com.tr
- Telefon: +90 544 177 84 27 / +90 542 187 62 08 / +90 549 553 92 98
- Merkez adres: Flora Residence, Küçükbakkalköy Mahallesi, Vedat Günyol Caddesi, Defne Sokak, Bina No: 1, İç Kapı No: 134, Kat: 10, D:1007-1008, 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye
- Şube adres (DentSoft Teknoloji Merkezi): Maslak Mahallesi, Maslak 1453 Caddesi No:20G/B1, 34485 Sarıyer / İstanbul
- Mobil uygulamalar: [App Store](https://apps.apple.com/pl/app/dentsoft-i-%C5%9Fletme/id1624670546) · [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dentsoft)
- Sosyal: [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/dentsoftco/) · [Instagram](https://www.instagram.com/dentsoftco) · [Facebook](https://www.facebook.com/DentSoftCo)

## Opsiyonel

- [Site haritası](https://dentsoft.com.tr/sitemap.xml): Taranabilir sayfaların tam listesi.
- [İngilizce site](https://dentsoft.com.tr/en/): Tüm ana sayfaların İngilizce sürümü (`/en/solutions`, `/en/pricing`, `/en/integrations`, `/en/help`, `/en/contact`).
- Ürün kısaltmaları: "DS4", "DentSoft v4" ve "DS App" — DS4/DentSoft v4 klinik işletme yazılımının aynı ürününü, DS App ise mobil uygulamasını ifade eder.
- Kurumsal slogan (İngilizce): "DentSoft — The Ultimate Clinic Software". Marka vizyonu: "Klinik yönetimini kolaylaştırmak en büyük vizyonumuz" — güvenli, hızlı, entegre, kesintisiz.